為推動(dòng)公用事業(yè)繳費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效，鞏固提升“一件事一次辦”改革成效，近期，城控集團(tuán)下屬市民卡公司與國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司合作打造上線水電氣一鍵繳費(fèi)平臺(tái)，在全省率先實(shí)現(xiàn)“水電氣賬單查繳一鍵辦”。該服務(wù)在“我的揚(yáng)州”APP上線兩周以來(lái)已累計(jì)為市民成功開出近萬(wàn)張聯(lián)合賬單，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合繳費(fèi)390余萬(wàn)元。
“一鍵綁定用戶關(guān)聯(lián)戶號(hào)，一鍵查詢用戶所有賬單，一次性合并賬單支付……”。多場(chǎng)景集成辦理是此次生活繳費(fèi)平臺(tái)改造升級(jí)帶來(lái)的最明顯變化。以往，家庭日常水電氣賬單的查詢與支付，需要登錄多個(gè)系統(tǒng)或者平臺(tái)逐一操作。而現(xiàn)在，市民只需一次登錄，即可輕松管理自己的水電氣賬單，還可以幫助父母一次性合并賬單并支付，不僅助力跨越數(shù)字鴻溝，節(jié)省了時(shí)間和精力，且支付方式靈活，“一鍵辦”智能繳費(fèi)場(chǎng)景開啟了便捷、高效辦事的全新體驗(yàn)，讓辦事提了速度、發(fā)展增了力度、民生更有溫度。
“水電氣賬單查繳一鍵辦”場(chǎng)景應(yīng)用既是一次深化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用的創(chuàng)新嘗試，也是數(shù)據(jù)賦能優(yōu)質(zhì)服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，為后續(xù)推出更多服務(wù)新模式提供了可復(fù)制、可推廣的成功樣本。下一步，城控集團(tuán)市民卡公司將積極推動(dòng)公用服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)多方合作、數(shù)據(jù)融合，堅(jiān)持從企業(yè)和百姓需求出發(fā)，圍繞公用服務(wù)三網(wǎng)融合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)優(yōu)化、質(zhì)效提升等方面創(chuàng)新突破，緊盯效能做“減法”，持續(xù)優(yōu)化辦事流程，聚焦創(chuàng)新做加法，持續(xù)深化數(shù)據(jù)賦能，加快推進(jìn)階梯水氣價(jià)、聯(lián)合報(bào)裝等一批應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，推出更多智能化便民服務(wù)，以“數(shù)字引擎”驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
